Ostatnia aktualizacja: 17 lipca 2026
Niniejsza Polityka wyjaśnia, jak w serwisie autoklika.pl przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO (rozporządzeniem 2016/679). Dotyczy zarówno osób korzystających ze strony i zakładających demo, jak i warsztatów prowadzących w Aplikacji swoją pracę.
1. Administrator danych
Administratorem danych osób odwiedzających stronę, zakładających konto lub kontaktujących się z nami jest Idealny Projekt Michał Klik, NIP 8522295547 — podmiot prowadzący serwis autoklika.pl. W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na kontakt@autoklika.pl.
2. Dwie role: administrator i podmiot przetwarzający
W zależności od rodzaju danych występujemy w dwóch rolach:
- Administrator — w odniesieniu do danych warsztatu jako naszego klienta (osoba zakładająca konto, dane rozliczeniowe, korespondencja).
- Podmiot przetwarzający — w odniesieniu do danych, które warsztat wprowadza do Aplikacji o swoich klientach i pojazdach. Ich administratorem pozostaje warsztat, a my przetwarzamy je wyłącznie w celu świadczenia usługi, na jego polecenie.
3. Jakie dane przetwarzamy
Dane konta warsztatu. Adres e-mail, dane logowania, nazwa warsztatu, role i dane zaproszonych pracowników, ustawienia konta.
Dane rozliczeniowe. Wybrany plan, historia i status subskrypcji oraz dane niezbędne do wystawienia dokumentów. Płatności obsługuje zewnętrzny operator — danych karty płatniczej nie zbieramy ani nie przechowujemy.
Dane wprowadzone w Aplikacji. Dane klientów warsztatu (imię, nazwisko, telefon, e-mail), pojazdów (marka, numer rejestracyjny, przebieg), zleceń, faktur oraz zdjęć dołączanych do wizyt. Za zakres tych danych odpowiada warsztat.
Dane techniczne. Adres IP, typ urządzenia i przeglądarki oraz podstawowe informacje o korzystaniu z Serwisu, w tym w celach bezpieczeństwa.
4. Cele i podstawy przetwarzania
- świadczenie usługi i prowadzenie konta — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- obsługa płatności i rozliczeń oraz obowiązki podatkowe — wykonanie umowy i obowiązek prawny (lit. b i c);
- odpowiadanie na zapytania z formularza kontaktowego — nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f);
- zapewnienie bezpieczeństwa, zapobieganie nadużyciom i rozwój Aplikacji — prawnie uzasadniony interes (lit. f);
- wysyłka powiadomień SMS do klientów warsztatu — realizowana na polecenie i w imieniu warsztatu jako administratora tych danych.
5. Powierzenie i udostępnianie danych
Korzystamy ze sprawdzonych dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, m.in.: operatora płatności (Stripe), dostawcy infrastruktury hostingowej, dostawcy bramki SMS oraz usług poczty e-mail. Udostępniamy im wyłącznie dane niezbędne do wykonania danej usługi, na podstawie umów powierzenia.
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych osobowych. Dane możemy ujawnić uprawnionym organom wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo.
6. Przekazywanie poza EOG
Jeśli któryś z dostawców przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, odbywa się to na podstawie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO (np. standardowych klauzul umownych).
7. Jak długo przechowujemy dane
Dane konta i dane wprowadzone w Aplikacji przechowujemy przez czas korzystania z usługi. Dane demonstracyjne możesz w każdej chwili usunąć samodzielnie w ustawieniach. Po zakończeniu umowy dane usuwamy lub anonimizujemy w rozsądnym terminie, z wyjątkiem danych, które musimy zachować dłużej z uwagi na obowiązki prawne (np. dokumenty rozliczeniowe).
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: szyfrowaną transmisję, odizolowanie danych każdego warsztatu, kontrolę dostępu opartą na rolach oraz logowanie loginem i hasłem, które możesz zmienić w każdej chwili. Żadna metoda transmisji ani przechowywania nie jest jednak w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować bezwzględnego bezpieczeństwa.
9. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu oraz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeżeli jesteś klientem warsztatu i Twoje dane znalazły się w Aplikacji, w pierwszej kolejności skontaktuj się z warsztatem, który jest ich administratorem — w razie potrzeby pomożemy je realizować.
Konto w Aplikacji i powiązane z nim dane usuniesz samodzielnie, bez kontaktu z nami — w aplikacji mobilnej lub webowej. Krok po kroku opisuje to strona Usunięcie konta i danych, wraz z informacją, co dokładnie usuwamy, co musi zostać i jak długo to trwa.
10. Pliki cookie
Strona i Aplikacja używają plików cookie oraz podobnych technologii niezbędnych do działania (np. utrzymanie sesji po zalogowaniu) oraz w celach bezpieczeństwa. Ustawienia cookie możesz zmienić w swojej przeglądarce.
11. Zmiany Polityki
Politykę możemy aktualizować. Nową wersję publikujemy na tej stronie, a o istotnych zmianach informujemy dodatkowo, np. w Aplikacji lub e-mailem.
12. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@autoklika.pl lub skorzystaj z formularza kontaktowego.